ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата последнего обновления: 18.08.2025г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования интернет-магазина mypolza.shop (далее — Сайт) и регулирует отношения между пользователями и администрацией Сайта.

Администратор Сайта:

• Общество с ограниченной ответственностью "ФОРМА ЖИЗНИ"
• ИНН: 7708429336
• КПП: 770801001
• ОГРН: 1247700014473
• Юридический адрес: 107078, город Москва, Новая Басманная ул, д. 19 стр. 1
• Контактный email: i@mypolza.shop
• Контактный телефон: +7 (495) 131-57-67
• Управляющий: Сыщиков Алексей Сергеевич

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу mypolza.shop
• Администрация — ООО "ФОРМА ЖИЗНИ", управляющее Сайтом
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт
• Покупатель — пользователь, совершающий покупки на Сайте
• Товар — продукция, представленная в каталоге интернет-магазина
• Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара
• Личный кабинет — персональный раздел Сайта для зарегистрированных пользователей
• Контент — любая информация, размещенная на Сайте

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем в связи с использованием Сайта и приобретением товаров через интернет-магазин.
3.2. Соглашение может быть изменено Администрацией без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
3.3. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
4.1. Условия регистрации
4.1.1. Регистрация на Сайте является добровольной и бесплатной.
4.1.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию.
4.1.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных.
4.2. Функции личного кабинета
4.2.1. Личный кабинет предоставляет возможности:

• Оформления и отслеживания заказов
• Просмотра истории покупок
• Управления персональными данными
• Получения персональных рекомендаций
• Участия в программе лояльности
• Управления подписками на рассылки

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию о товарах, представленных на Сайте
• Оформлять заказы на приобретение товаров
• Получать консультации по товарам и услугам
• Пользоваться всеми функциями Сайта
• Обращаться в службу поддержки
• Оставлять отзывы о товарах и услугах
• Участвовать в акциях и программах лояльности

5.2. Пользователь обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении заказов
• Своевременно информировать об изменении контактных данных
• Не нарушать работоспособность Сайта
• Не использовать Сайт для незаконных целей
• Соблюдать авторские права и права интеллектуальной собственности
• Не размещать запрещенный контент в отзывах и комментариях
• Не создавать множественные аккаунты для получения необоснованных преимуществ

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ6.1. Администрация имеет право:

• Изменять ассортимент товаров и их характеристики
• Устанавливать и изменять цены на товары
• Устанавливать правила проведения акций и специальных предложений
• Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту
• Удалять отзывы и комментарии, нарушающие правила
• Запрашивать дополнительную информацию для подтверждения заказов
• Отказать в обслуживании без объяснения причин
• Устанавливать ограничения на количество товаров в одном заказе

6.2. Администрация обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта
• Предоставлять достоверную информацию о товарах
• Обрабатывать заказы в соответствии с установленными процедурами
• Принимать меры по защите персональных данных пользователей
• Рассматривать обращения пользователей в разумные сроки
• Соблюдать сроки доставки товаров
• Предоставлять гарантийное обслуживание в соответствии с законодательством

7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА7.1. Общие условия
7.1.1. Сайт предоставляется на условиях "как есть" (as is).
7.1.2. Доступ к базовым функциям Сайта предоставляется бесплатно.
7.1.3. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта.
7.1.4. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы, за содержание которых Администрация не несет ответственности.
7.2. Запрещенные действия
Пользователю запрещается:

• Использовать автоматизированные системы для сбора информации с Сайта
• Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту или его частям
• Размещать вирусы и вредоносное программное обеспечение
• Нарушать авторские права и смежные права
• Размещать спам, рекламу без согласования с Администрацией
• Использовать Сайт для мошеннических действий
• Копировать дизайн и структуру Сайта
• Воспроизводить, распространять контент без разрешения
• Создавать ложные отзывы о товарах
• Использовать чужие персональные данные

8. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
8.1. Администрация стремится предоставить максимально точную информацию о товарах, включая описания, характеристики, фотографии и цены.
8.2. Цвета товаров на фотографиях могут незначительно отличаться от реальных из-за особенностей цветопередачи мониторов.
8.3. Администрация оставляет за собой право изменять информацию о товарах без предварительного уведомления.
8.4. Вся информация о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой.

9. ЦЕНЫ И АКЦИИ
9.1. Цены на товары указаны в рублях Российской Федерации с учетом НДС (при применении).
9.2. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа.
9.3. Администрация имеет право проводить акции, устанавливать скидки и специальные предложения.
9.4. Условия акций публикуются на Сайте и могут изменяться Администрацией.
9.5. Акции не суммируются, если не указано иное.

10. ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ
10.1. Пользователи могут оставлять отзывы о товарах и услугах.
10.2. Отзывы должны быть объективными и основанными на личном опыте использования товара.
10.3. Запрещается размещение отзывов, содержащих:

• Нецензурную лексику
• Оскорбления в адрес других лиц
• Рекламу сторонних товаров или услуг
• Недостоверную информацию
• Ссылки на внешние ресурсы

10.4. Администрация оставляет за собой право модерировать отзывы и удалять неподходящие.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, товарные знаки, программное обеспечение) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством РФ.
11.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия правообладателя запрещено.
11.3. Пользователь может использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях с обязательным указанием источника.
11.4. Товарные знаки, представленные на Сайте, принадлежат их правообладателям.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
12.2. Используя Сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных.
12.3. Администрация принимает необходимые меры для защиты персональных данных пользователей.
12.4. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным и их изменение через личный кабинет.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Ответственность Администрации
13.1.1. Администрация не несет ответственности за:

• Временную недоступность Сайта
• Технические сбои в работе платежных систем
• Задержки доставки по вине служб доставки
• Ущерб, причиненный использованием информации с Сайта
• Содержание отзывов, размещенных пользователями
• Действия третьих лиц
• Убытки от использования или невозможности использования Сайта

13.1.2. Максимальная ответственность Администрации ограничивается стоимостью заказа.
13.2. Ответственность Пользователя
13.2.1. Пользователь несет полную ответственность за:

• Достоверность предоставляемой информации
• Соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта
• Сохранность своих регистрационных данных
• Ущерб, причиненный Администрации или третьим лицам

14. ФАЙЛЫ COOKIE
14.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и предоставления персонализированного опыта.
14.2. Используя Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie.
14.3. Пользователь может управлять настройками cookie через браузер.
14.4. Отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

15. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, действия государственных органов, технические сбои в сети Интернет глобального характера.

16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
16.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации.
16.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.4. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем.
17.2. Соглашение действует до его отмены одной из сторон.
17.3. При прекращении действия Соглашения все его условия теряют силу, за исключением условий, которые по своему характеру должны действовать после прекращения Соглашения.
17.4. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
17.5. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права принять соответствующие меры позднее.
17.6. Соглашение составлено на русском языке. В случае перевода на другие языки при расхождении в толковании приоритет имеет русская версия.

18. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, можно обращаться:
Email: i@mypolza.shop
Телефон: +7 (495) 131-57-67
Почтовый адрес: 107078, город Москва, Новая Басманная ул, д. 19 стр. 1
Управляющий: Сыщиков Алексей Сергеевич
Часы работы службы поддержки: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (МСК)
Дата вступления в силу: 18.08.2025г.

Используя интернет-магазин mypolza.shop, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Пользовательского соглашения и согласны с ними.